明年值得关注的4个商业趋势

发布:泰安小程序开发 更新时间:2024-01-31 01:03

在B2B商业中,购买者通常不仅仅基于产品规格、定价和其他传统因素来筛选卖家,还关注他们提供的数字体验。不能适应这些不断增长的客户期望可能会带来高昂的代价。

德勤数字进行了一项对美国公司500多位B2B高管的研究,发现77%的B2B高管认为数字转型对公司的成功至关重要。

加入德勤数字的专家们,揭示研究发现,并突出四种趋势,这些趋势将促使更强大的客户关系:更高的满意度,更强的支出,更好的保留和更深的信任。

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