还记得大众汽车吗？2015年那会儿，出了个“柴油门”的大事儿。他们为了在尾气检测里蒙混过关，竟然偷偷装了作弊软件，让车子检测时显得“很干净”，可平时上路，排放的污染物竟能超标四十倍！这完全是糊弄消费者，对环境也极不负责。...

2025-05-17

说实话，许多管理者都有类似的感受：每周的管道会议似乎变成了无聊的数字汇报。大家轮流报进度，却很少触及核心问题。正如Leslie Venetz所说：“大多数管道会议其实是状态更新，而不是教练。” 你想啊，这难道不是一种巨大浪费吗...

2025-05-17

最近我亲自上手试了三款据说集成了“生成式AI”能力的客户关系管理（CRM）系统，想看看这玩意儿到底能帮咱们销售和业务人员做些啥，是不是真有传说中那么神。 说白了，这玩意儿就是咱们用的CRM里加了个特别聪明的“助手”。你...

2025-05-16

咱们做销售的，有没有觉得有时候跟客户一聊就特别投缘，好像认识好久一样？那种感觉可太棒了，单子都好像自己飞过来了。其实我们可以这样理解，这里面藏着一个秘密武器，叫做“销售镜像”。说白了，就是你悄悄地模仿客户的一些小习...

2025-05-16

销售这行，时间那可真是最宝贵的资产了。但很多人不知不觉就把大把时间给溜走了。想想看，你是不是也踩过这些坑？ 有时候，我们很容易被那些看似有戏、但其实不对口的客户线索勾住。或者更常见的，是追着那些已经“凉了”的单...

2025-05-15

做销售这行久了，真金白银的经验告诉我，那些花功夫去“筛选客户”，或者说“精准识客”，绝对是值回票价的。说白了，就是看看这个潜在客户，是不是真的跟你的产品或服务“对得上号”。想想看，如果没做这步，你可能每天跟上百个“貌...

2025-05-15

想想我自己的经历吧。有一次，我发现跟一个潜在客户谈业务怎么都顺利不起来。直到有个信得过的顾问朋友把他介绍给我，事情一下就简单了。其实，从那位顾问跟我们签了推荐合作协议的那一刻起，这笔销售就从“直接”变成了“间...

2025-05-12

现在做销售啊，跟以前真不一样了。硬塞东西给人家可不行，得想着怎么去“帮”他们。这里头有个门道，就是得摸透人家买东西那股子心路历程，咱们管它叫“买家旅程”。其实我们可以这样理解，就像你导航去个陌生地方，得知道自己现...

2025-05-12

有些销售团队感觉总能抓住机会，步步为营；而另一些呢，似乎挺努力，但效果总差点意思。这里面藏着什么秘密吗？其实，成功的关键往往在于有没有一份清晰的“作战地图”。 咱们说的这个“作战地图”，行话叫“销售策略”。它可不只...

2025-05-11

说到AI Agent，您可能第一个想到就是那种在线客服聊天机器人，对吧？其实呀，它就像一个无形的小助手，能和咱们的输入或者周遭环境“交流”，然后琢磨出个答案。想想看，您在线上问了个问题，它迅速理解了，给了您一个挺有用的回复。这...

2025-05-11

你知道吗？业内有个说法，销售这行做得久的不多，平均也就一年半载的光景。想想看，如果新人来了没多久就走，那咱们花在招聘、培训上的精力不是白费了？所以啊，怎么让新来的销售伙伴快速上手、找到感觉，并且愿意留下来，这真是咱们做...

2025-05-10

说实话，我们很多销售团队面对数据都有点头疼，要么是觉得太多抓不住重点，要么是干脆不太敢碰。总感觉数据这东西冷冰冰的，看一眼就压力山大。你知道吗，有份2024年的报告就提到，98%的销售专业人士都承认他们的CRM数据不太准。...

2025-05-10

说起给客户发销售邮件，咱们可能都习惯用一些客套话开场，比如“希望这封邮件一切安好”。老实说，这句话用得实在太泛滥了，泛滥到疫情期间都成了网络热梗。你看，你的收件箱里，估计这类邮件多得是吧？虽然客气本身没啥毛病，也够专...

2025-05-09

想象一下，就拿零售业来说吧，你可能以为每个月发工资那天生意会好点。但这就像是凭感觉猜，不够精确。其实，AI能告诉你更细致的洞察，比如某些特定客户群体（像退休客户）领到社保金后，你的销售额会在两天后的上午10点到下午2点之...

2025-05-09

哎呀，要说以前创业，没点技术底子或者没钱请工程师，很多好点子真的就只能放抽屉里。软件开发那块儿，简直是道高墙，对非技术背景的人来说门槛太高了。可现在完全不一样了，就像打开了一个“潘多拉魔盒”。像ChatGPT、Github Co...

2025-05-08

咱们做生意啊，最想知道的是啥？不就是未来的可能性嘛！其实，这就是“预测”在做的事。它就像是给你一张通往市场未来的“后台通行证”，让你能提前看看接下来一个月、一个季度，甚至一整年可能发生啥。这不是凭空瞎猜，而是把过去...

2025-05-08

说起销售演示，咱们看看这位连续创业者 Doug Spencer。他共同创立了 Bold Xchange，一个在线礼品软件工具。厉害的是，他就是靠着这套本领，成功筹集了约100万美元的外部资金。有时候，甚至只聊一次就搞定了！Doug Spencer 的心得...

2025-05-07

咱们聊聊这回事儿吧。我自己啊，见过不少公司，花大价钱买了些软件，结果销售团队根本没怎么用。钱都打水漂了！但也有那种，一旦用上就离不开的，可把那些烦人的重复活儿都包了，还能帮你挖出重要的商机线索，帮大家伙儿冲业绩。 其...

2025-05-07

说实话，我对AI的情感挺复杂的，既觉得激动人心，也有点隐隐担忧。相信不少人也跟我有同感。不过呢，无论你对AI在销售、你的岗位乃至整个社会里的作用怎么看，一个不争的事实是：它只会越来越聪明，越来越无处不在。所以啊，无论是销...

2025-05-06

找个大家都方便的时间开会，是不是感觉像在闯关？尤其像我这样，每周都要跟好多人——潜在客户、现有客户、还有团队内部同事——约会，没有一套好办法和趁手的工具，光是敲定时间就能耗掉大把高效的工作时间。 不过别担心，经过...

2025-05-06